F.A.Q. / Questions fréquentes

Est-il facile de réaliser une photo Dinamix®?

Comment puis-je apprendre a utiliser le logiciel Dinamix®?

Et si malgré tout, j’ai des doutes?

Concrètement, quel est l’équipement/hardware dont j’ai besoin?

Quel matériel est nécessaire pour réaliser une photo Dinamix®?

Quel est le matériel que je dois acheter au siège social de Dinamix®?

Assurez-vous le support technique?

Je souhaite acheter la licence Dinamix®. Quelle est la démarche à suivre?

 

Est-il facile de réaliser une photo Dinamix®?

Tout à fait. Parmi nos partenaires, on trouve des jeunes, des étudiants, des femmes au foyer, des petits entrepreneurs, des salariés à temps partiel, des personnes à l’aube de la retraite, etc. Tous ont appris rapidement à faire une photo en mouvement Dinamix®.

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Comment puis-je apprendre a utiliser le logiciel Dinamix®?

Plusieurs options sont à votre disposition :
* Vous visionnez la vidéo accompagnant le CD d’installation.
* Vous suivez les instructions du guide d’installation.
* Vous venez nous voir dans nos bureaux de Madrid et en moins d’une heure vous apprenez tout le processus.

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Et si malgré tout, j’ai des doutes?

Vous pouvez nous joindre par courrier électronique ou Skype et nous résoudrons tous vos doutes.

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Concrètement, quel est l’équipement/hardware dont j’ai besoin?

- CPU: Processeur Intel Core Duo 2 ou AMD AM2 Athlon64 X2
- 3 Ports USB.
- 2 GB de mémoire.
- Carte Graphique indépendante de 512 MB de mémoire minimum.
- 200 MB disponible sur votre disque.
- Écran avec un résolution minimale de 800x600 pixels et 32 bits pour la couleur.          
- Lorsque vous faites une capture avec une caméra video numérique, assurez vous de l’avoir connectée à l’ordinateur au port IEE 1394 (fire wire) et à la caméra au port DV ou fire wire ou Ilink. Nous préconisons l’utilisation d’une caméra video Sony pour leur optique Carl Zeiss.
Pour ce qui est de l’imprimante nous vous recommandons l’usage des imprimantes Canon (PIXMA, series 3000, 4000, 5000) pour sa faible consommation et la vitesse d’impression.
- OS: Windows 7, Vista, XP and Windows 2000.
- Une guillotine.

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Quel matériel est nécessaire pour réaliser une photo Dinamix®?

Un Dinamix® se compose du papier glacé de 150 gr. minimum et des écrans Dinamix®.

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Quel est le matériel que je dois acheter au siège social de Dinamix®?

Vous ne devez acheter que les écrans Dinamix® (35 cm x 50 cm), dont vous pouvez modifier la dimension à l’aide d’une guillotine. Quant au papier glacé, vous pouvez l’acheter près de chez vous.

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Assurez-vous le support technique?

Bien sûr ! Si votre application Dinamix® ne fonctionne pas correctement, contactez-nous; notre équipe technique résoudra votre problème immédiatement.

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Je souhaite acheter la licence Dinamix®. Quelle est la démarche à suivre?

Vous pouvez remplir le formulaire ci-joint. La démarche à suivre est la suivante:

1.- envoyer l´accord signé.

2.- effectuer un virement correspondant au coût de la licence.

3.- dans un délai de 2 jours, nous vous envoyons le paquet de démarrage.

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www.Dinamix.eu